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会社概要

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

ウェルトーン株式会社は、国内携帯電話周辺機器・コンピューター周辺機器の製造販売、携帯端末実機テストサービス事業・貿易業務を行う企業として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性に鑑み、常に真摯な姿勢で個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。以下の内容を全ての役員及び従業者に周知徹底し最後の行動レベルにまで落とし込みます。

1.個人情報の取得、利用及び提供

個人情報の取得・利用及び提供に際しまして、個人情報の所有者である本人に対し取得目的を明確にし、本人の了承のもと特定された利用目的の達成に必要な範囲内において取得および利用するものと致します。本人の了承を得た範囲を超えて、個人情報を利用目的以外のことへの利用は致しません。

2.個人情報の開示

個人情報を適切に管理する為、内容開示請求の際には本人確認を行い、当社規定による本人確認が取れた段階で、お預かりしている個人情報の範囲内で本人に直接開示するものとします。
開示対象個人情報の範囲は当社がお預かりする全ての個人情報を対象とします。

3. 法令、国が定める指針その他規範の遵守

個人情報を取扱うにあたり、当該個人情報の保護に適用される法令 及び 関連するガイドライン・規範の遵守を徹底致します。

4. 安全対策の実施

個人情報の安全性および正確性を確保し、漏えい、減失又はき損の防止に真摯に努め、適切な管理を実施すると共に、万一これらの緊急事態が発生した場合は速やかな是正対策を実施致します。

5. 苦情及び相談への対応

個人情報に関する苦情および相談に対しては、受付窓口を設けて説明責任を果たすと共に適切かつ迅速に対応致します。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護を適切に実行するため、PMS (JIS Q 15001:2017準拠)を策定するとともに定期的な見直しを行い、適正な管理が維持できるよう継続的改善に努めてまいります。

<個人情報保護に関する苦情・相談・お問合せ先>
ウェルトーン株式会社 個人情報保護管理者 : 岩井
TEL:06-6921-6178 e-mail:info@welltone.jp
(9:00~17:00 月曜日~金曜日 但、祝祭日を除く)

制定日 2010年10月08日
最終改定日 2019年09月06日
ウェルトーン株式会社
代表取締役社長  小河 守

個人情報のお取り扱いについて

当社では、安心して個人情報を提供頂けるように、法令及びその他の規範・制定・改訂に伴い、個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いに関して改善してまいります。変更があった際には本ページにおいて速やかに公表致します。

1.個人情報の利用目的について

当社では、お預かりした個人情報の利用目的を明示し、利用目的の範囲内で適正に取り扱います。当社の個人情報の利用目的は、以下の通りです。(以下の※は、開示対象の個人情報です)

  1. お客様に関する個人情報(※)
    → ご意見・ご要望・お問合せ、または、開示請求等への対応の為
  2. お取引先様に関する個人情報(※)
    → 業務における、取引先企業・団体との連絡・協力・交渉・契約の履行及び履行請求等の為
  3. 採用応募者に関する個人情報(※)
    → 採用応募者への連絡、情報提供及び採用選考の為
  4. 当社従業者に関する個人情報(※)
    → 従業員および退職者の雇用管理及び連絡の為

なお、当社への個人情報の提供は任意となりますが、個人情報をご提供頂けない場合、及びご提供頂いた個人情報の内容が不十分である場合は、上記利用目的を適切に行う事が出来ない場合が御座います。
また、当社が個人情報を外部に預託する場合は、当社が個人情報保護体制について一定の水準に達していると認める委託先とします。

2.個人情報の提供について

当社は、本人の同意を頂いた場合を除いては、下記の事項に該当する場合以外、当該個人情報を第三者に提供することは一切ありません。

  1. 法令に基づく要請があった場合
  2. 生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の増進の為に特に必要がある場合であって、本人の 同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行すること に対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

3.個人情報の開示、訂正、停止等のお問合せについて

当社の保有する個人情報については、個人情報を提供したご本人は開示、訂正、停止等の権利を有し、これを希望される場合は、ご本人から直接下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
当社所定の手続きにより対応致します。また、開示、訂正、停止に際しては本人以外に個人情報を開示することを避ける為、本人確認を取らせて頂きます。
代理人による申請を希望される場合についても、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
※利用目的の通知または開示のお求めについては手数料をいただきます。
※手数料については別途、開示請求者へ請求をさせて頂きます。手数料は1件につき1,000円(税別・郵便定額小為替)とさせて頂きます。

4.苦情・相談について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談につきましては下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡下さい

5.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

  1. 認定個人情報保護団体の名称
    :一般財団法人日本情報経済社会推進協会 
  2. 苦情の解決の申出先
    :プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    <住所> 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    <電話番号>03-5860-7563 / 0120-700-779
    【※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません】

6.苦情・相談及び開示・訂正・停止等のお問い合わせ窓口

<個人情報保護に関するお問合せ先>
ウェルトーン株式会社 個人情報保護管理者 : 岩 井
TEL:06-6921-6178 e-mail:info@welltone.jp
(9:00~17:00 月曜日~金曜日 但、祝祭日を除く)

サービスに関するお問い合わせ

シルバーコールについてのお問い合わせについては
下記の電話番号、メールアドレスまでご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ

06-6921-6178担当:岩井
平日 午前 9:00~午後 5:00
(土日・祝休み)